我的位置:首页办事指南》正文

墩麻扎收费站多种形式开展ETC发行宣传推广工作
发布日期:2020-05-20       来源:www.sczjz.com 浏览数量:1445 

为了进一步加强ETC发行的宣传推广,营造ETC发行的浓厚宣传氛围,敦马扎收费站积极开展ETC宣传。

一是加大宣传力度,提高广大公众对ETC的知晓率。邓马扎收费站过去积极组织本单位员工向司机和乘客分发300多份电子收费传单。与此同时,他们热情地回答并耐心地解释了过去司机和乘客对电子收费系统的疑问和处理程序,以及相关的优惠政策和独特优势。发光二极管电子屏幕滚动播放宣传横幅,悬挂宣传横幅,并组织工作人员转发ETC处理微信朋友圈的相关内容,呼吁广大车主积极安装ETC设备,为出行创造便利。

二是提高整体业务水平。各班组收费班组长应加强对ETC车道的巡查,发现问题及时报告和解决,同时加强对ETC设备特殊情况和班内成员业务知识的学习,及时处理通过ETC车辆的特殊情况,确保车站出入口的安全畅通。

三是优化服务,及时解决问题。加强收费人员文明服务意识,增强收费人员优质服务意识和工作理念,主动为驾驶员和乘客提供电子收费解说服务,积极解决电子收费引发的各种业务问题,提高服务质量,为广大驾驶员和乘客提供便捷服务。

未来,敦马扎收费站将继续以各种形式加强电子收费系统的引进、宣传和推广,让广大驾驶员和乘客逐渐了解电子收费系统的优势,并尽自己的一份力量展示宜都高速公路的窗口形象,为广大驾驶员和乘客提供高效、便捷、优质的文明服务。

[编辑:任燕QQ:;电话:】

版权所有© 四川省交通厅公路水运质监网 | 备案: 蜀ICP备11014971号-1 | www.sczjz.com . All Rights Reserved | 网站地图